自万州、安顺公交坠江事故发生后，按照交通运输部部署，我省城市公交行业将组织开展公交驾驶员心理健康教育辅导作为重要工作内容，每年定期开展全员心理辅导，组织织公交驾驶员收看全国总工会举办的心理健康教育公开课，在公交安全生产治本攻坚三年行动取得明显效果。

襄阳、宜昌、黄石等公交企业聘请专业心理咨询师对驾驶员开展心理测评，对存在问题倾向的驾驶员及时进行心理矫正，同时积极开展驾驶员心理排查和疏导，系统评估心理健康状况，建立心理健康蓝皮书，及时解决心理隐患问题；十堰市增强心理安全“免疫力”，建立心理健康档案，加强职工心理危机预防和干预，开展“五必谈五必访”，将安全文化触角延伸至家庭。

省道路运输事业发展中心从基础抓起，下发《关于加强城市公共交通从业人员培训管理工作的通知》，制定统一的培训教学大纲和学时要求，并委托省公交协会编制了《城市公共交通从业人员培训教材》，树立驾乘人员的社会责任和服务意识，培养其职业道德和健康心理，熟知公共客运运营的特点和要求，掌握公共客运从业必备心理专业知识，养成安全驾驶、文明行车习惯。（汽车运输专委会 蔡少渠）